L’univers du marketing a vu émerger un outil redoutable pour optimiser les ventes : le funnel de conversion B2C. Il s’agit d’une représentation schématique des différentes étapes par lesquelles passe un client, de sa première interaction avec la marque jusqu’à son achat. Dans cet article, nous allons vous présenter comment élaborer une stratégie de contenu performante en utilisant ce précieux instrument.
Table des matières
Comprendre la mécanique du funnel de conversion B2C
Qu’est-ce qu’un funnel de conversion B2C ?
Le funnel de conversion B2C est un concept clé en marketing et ventes qui représente visuellement le parcours de l’acheteur, depuis sa première visite sur le site jusqu’à l’acte d’achat. Cela permet aux entreprises de comprendre et d’analyser le comportement d’achat des clients afin d’optimiser leurs efforts marketing et vente. L’objectif principal est donc de convertir un simple visiteur en prospect qualifié prêt à effectuer un achat.
-
Le marketing digital pour les Nuls, 3è édition : Livre sur le Marketing, Découvrir les bases de la pratique du Marketing digital, Apprendre les bonnes stratégies pour mettre votre marque en avant
-
Digital Selfmade: Comment créer votre offre irrésistible et attirer des clients à volonté sur internet pour atteindre le million (et au-delà)
-
Le guide Instagram: Déployer une stratégie marketing gagnante pour booster son business sur Instagram (2e édition)
Diversité des funnels marketing
Il existe différents types de funnels marketing, chacun adapté à une situation spécifique. Le funnel d’inbound marketing se divise en 4 phases : attirer, convertir, vendre et fidéliser. D’autre part, le funnel marketing AARRR – aussi connu sous le nom de « technique pirate » – est populaire chez les startups axées sur les outils SaaS ou freemium, et se divise en 5 phases : acquisition, activation, fidélisation, monétisation et références.
Sachant que le parcours d’achat d’un consommateur se décompose en découverte, considération, décision et fidélisation, il est crucial de comprendre l’importance de ces étapes dans la construction de votre stratégie marketing.
-
Les clés d'un progiciel SaaS durable - Aligner l'architecture, l'usine logicielle et l'organisation
-
Ecrire l'histoire de sa famille
-
Révolution du SaaS: Notre eBook vous guide à travers l’univers passionnant des logiciels en tant que service (SaaS) et vous aide à comprendre comment en tirer parti pour votre entreprise.
Élaborer une stratégie de contenu adaptée à chaque étape du parcours client
Attirer l’attention : l’étape de la découverte
La première phase du funnel est celle où vous devez attirer l’attention des visiteurs. Le contenu produit doit être informatif et pertinent pour susciter leur intérêt. Il s’agit ici d’utiliser des articles de blog, des vidéos tutoriels ou encore des infographies pour créer un lien entre le prospect et votre marque.
-
Métamorphoses françaises: État de la France en infographies et en images
-
Histoire de la guerre en infographie
-
Infographie de la Rome antique
Favoriser la considération : proposer une solution viable
Au cours de cette phase, les clients potentiels ont déjà reconnu un besoin ou un problème qu’ils cherchent à résoudre. Votre objectif sera alors d’établir votre produit ou service comme étant la meilleure solution. Pour ce faire, privilégiez des webinaires, des études de cas ou des démonstrations de produit.
-
Le WEBINAIRE Avancé Comment Créer et Présenter Vos OFFRES IRRÉSISTIBLES: La Recette Complète pour créer et présenter de A à Z des Offres que vos prospects ne pourront pas refuser
-
Webinaires et classes virtuelles: Construire et animer vos formations à distance
-